TL;DR:純 AI 逐字稿快又便宜(市場常見每分鐘數元或月費制),但正確率常在八到九成,專有名詞和多人對話是罩門;人工精校正確率最高但單價也最高(市場行情每分鐘 25–65 元)。質性研究與正式紀錄的甜蜜點是「AI 初稿+人工校對」——速度與正確率兼顧。
三種做法,三種結果
| 比較項 | 純 AI | AI 初稿+人工校對 | 純人工精校 |
|---|---|---|---|
| 速度 | 分鐘級 | 數個工作天 | 較長(人工 4–6 倍工時起) |
| 正確率 | 常見約八至九成 | 人工逐句把關後大幅提升 | 最高 |
| 多人對話 | 易混淆語者 | 人工標記語者 | 精確標記 |
| 專有名詞 | 常錯認 | 校對時修正 | 最準 |
| 市場價格帶 | 每分鐘數元/月費制 | 豐道 15 元/分鐘 | 市場 25–65 元/分鐘(豐道 20–40) |
AI 逐字稿的三個罩門
- 同音字與專有名詞:研究領域術語、人名、機構名是重災區——「質性」變「智性」、受訪者公司名全錯,校對時間反而爆炸。
- 多人交談:兩人以上重疊發言時,AI 的語者分離常失準,質性研究最在意的「誰說的」反而最不可靠。
- 口語雜訊:語助詞、中斷重講、方言混雜,AI 可能自動「腦補」成通順句子——對逐字稿來說,這是失真而不是優化。
什麼情況選哪種?
- 自用、抓重點 → 純 AI 就好,省錢。
- 論文附錄、質性編碼、正式會議紀錄 → AI 初稿+人工校對,正確率與預算的平衡點。
- 法律用途、出版引用、高敏感內容 → 人工精校,一個字都不能將就。
委託前的檢查清單
- 報價是否按分鐘明碼計算?
- 是否標示語者、時間戳記等規格?
- 能否簽保密協議、交付後刪檔?
- 是否含一次勘誤?
本文由豐道團隊撰寫。逐字稿明碼價格與方案比較見翻譯+逐字稿服務頁。